تنص المادة 134 من دفتر التحملات على أن الشركة الوطنية للإذاعة والتلفزة تنتج وتبث دوريا برنامجا تلفزيا للوساطة يعالج مجموع ملاحظات الجمهور المتعلقة بالخدمات التلفزية، من أخبار و برامج، التي تقدمها مختلف القنوات الإذاعية و التلفزية التابعة للشركة الوطنية للإذاعة والتلفزة.

يبث البرنامج على الأقل مرة في الشهر، ضمن خدمتها التلفزية عبر "القناة الأولى" المبثوثة بواسطة الشبكة الهرتزية الأرضية مع الإعادة الكاملة أو المتزامنة عبر الساتل.

تسهر الشركة الوطنية للإذاعة والتلفزة على إشعار المشاهدين بهذه البرمجة بكل الوسائل المواتية، خصوصا بواسطة الإعلانات.

لا يمكن لهذا البرنامج أن تتخلله وصلات إشهارية أو خطابات الإشهار الذاتي، كما لا يجوز أن يكون مرعيا.

يبرمج أول سبت من كل شهر على الساعة الواحدة زوالا.

كما تنتج وتبث الشركة الوطنية للإذاعة والتلفزة برنامجا دوريا إذاعيا للوساطة يعالج مجموع ملاحظات الجمهور المتعلقة بالخدمات الإذاعية، من أخبار و برامج، التي تقدمها الإذاعية الوطنية  و الإذاعات الجهوية التابعة للشركة الوطنية للإذاعة والتلفزة.